EINKAUFEN

Erfahren Sie, wie Sie in unserem Online-Shop einkaufen.

Um ein Produkt aus unserem Online-Shop shop.molto.es auszuwählen, klicken Sie auf den gewünschten Artikel. Das Foto wird sich dadurch vergrößern und Sie können die Beschreibung des Produktes lesen. Um es zu kaufen, müssen Sie nun auf den Button „In den Warenkorb” klicken. Der Artikel wird nun dem Warenkorb hinzugefügt. Über den Button „Weiter einkaufen“ können Sie weitere Artikel auswählen oder Ihren Einkauf mit einem Klick auf den Button „Zur Kasse“ abschließen.

Sobald Sie das Zahlungsverfahren für den Einkauf durch einen Klick auf „Zur Kasse“ aktiviert haben, werden Sie nach der Rechnungsadresse (an welche die Rechnung versandt werden soll) gefragt. Anschließend müssen Sie die Lieferadresse (an die das Paket geschickt werden soll) angeben.

Beispiel: Es kann Ihre Adresse sein, wenn das Produkt für Sie ist, oder die Adresse einer anderen Person, wenn es sich um ein Geschenk handelt. In beiden Fällen werden Sie darum gebeten, die Adresse zu bestätigen oder eine andere anzugeben.

Wir werden Sie nach Ihren personenbezogenen Daten fragen, welche in unserer Datenbank aufgenommen werden, um die Bestellung abzuwickeln und Ihren Einkauf in unserem Online-Shop durchführen zu können.

Die personenbezogenen Daten müssen korrekt angegeben werden, um jegliche Verwechslungen oder sonstige Vorkommnisse beim Versand der gewünschten Artikel zu vermeiden.

STRASSE, NUMMER, TREPPENHAUS, STOCKWERK, TÜR, POSTLEITZAHL UND TELEFONNUMMER müssen genau angegeben werden, da nur so sichergestellt werden kann, dass die Bestellung am Zielort ankommt.

Unser Online-Shop übernimmt im Falle falscher oder ungenau angegebener Adressen (sowohl bei der Rechnungs- als auch der Lieferadresse) keine Haftung. Alle von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für eigene Werbe- oder Marketingzwecke verwendet. Alle Einkäufe werden gemäß folgenden Bedingungen durchgeführt, die vom Kunden akzeptiert werden, sobald er eine Bestellung aufgibt.

ZAHLUNGSWEISEN

Informieren Sie sich über die Zahlungsweisen

1. Zahlung per Kreditkarte oder IUPAY!

Zahlungen per Kredit-/Debitkarte oder IUPAY! werden online über eine sichere und vertrauenswürdige Methode abgewickelt. Sie werden in Echtzeit über das Payment-Gateway des entsprechenden Finanzinstituts durchgeführt.

Vergessen Sie nicht, dass Ihre Karte sowie sämtliche Daten oder Passwörter, die Ihre Bank für die Abwicklung fordern mag, operativ und gültig sein müssen.

In unserem Online-Shop werden Kreditkarten-Daten weder gespeichert noch registriert, da diese Informationen automatisch und auf direktem Weg vom PC des Kunden an das entsprechende Finanzinstitut des Kunden übermittelt werden. Die vertraulichen Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt (SSL) an das entsprechende Finanzinstitut übermittelt. Sollte es bei der Abwicklung des Zahlungsvorgangs zu Zwischenfällen kommen, wenden Sie sich daher direkt an Ihre Bank.

2. Barzahlung bei Lieferung (nur für Spanien und Portugal)

Wenn Sie diese Zahlungsweise auswählen, müssen Sie die Zahlung in bar im Moment der Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse vornehmen. Diese Zahlungsweise erhöht die Kosten der Bestellung um 2,95 Euro für die Abwicklung der Barzahlung bei Lieferung. Bitte halten Sie den genauen Betrag für die Zahlung an den Kurier bereit, um mögliche Probleme bei der Ausgabe von Wechselgeld zu vermeiden.

3. Zahlung per Überweisung

Wenn Sie diese Zahlungsweise auswählen, müssen Sie eine Überweisung auf unser Konto über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung vornehmen.

Bei der Überweisung müssen Sie den Namen der Person oder des Unternehmens, der/dem die Bestellung in Rechnung gestellt wird, sowie die Bestellnummer angeben, die unser System automatisch beim Bestellvorgang vergibt. Außerdem müssen Sie als Begünstigten MOLTO Y CIA, S.A. angeben.

4. Zahlung per PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsweise auswählen, werden Sie zu PayPal weitergeleitet, damit Sie mit Ihrem PayPal-Konto oder Ihrer Kredit- bzw. Debitkarte schnell und sicher bezahlen können, ohne Ihre Bankdaten teilen zu müssen.

VERSAND

Erfahren Sie mehr über unser Versandsystem der Bestellungen

Der Versand der über unseren Shop gekauften Artikel wird gemäß der beiliegenden Tabelle über GLS durchgeführt. Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 5 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Für Bestellungen auf den Balearen beträgt die Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.

Damit die Bestellung erfolgreich an ihrem Zielort eintrifft, ist es unerlässlich, dass die Daten der Lieferadresse korrekt angegeben werden. Das betrifft vor allem die Abschnitte: STRASSE, NUMMER, TREPPENHAUS, STOCKWERK, TÜR, POSTLEITZAHL UND TELEFONNUMMER. Es ist sehr wichtig, dass diese Daten exakt angegeben werden, da es die einzige Möglichkeit ist, die korrekte Lieferung Ihrer Bestellung sicherzustellen. Bei falschen oder ungenau angegebenen Adressen übernehmen wir keine Haftung.

Bei jeglichen Zwischenfällen oder Fragen im Hinblick auf den Status Ihrer Lieferung, wenden Sie sich bitte an [email protected]

 

Express-Versand

24/48 Stunden an Werktagen für Bestellungen, die vor 15 Uhr eingegangen.

24/48 Stunden an Werktagen für Bestellungen, die freitags vor 10 Uhr eingegangen sind.

 

Barzahlung bei Lieferung ist nur für Spanien und Portugal gültig.

Wir führen keinen Versand nach Ceuta, Melilla, Andorra, Kanarische Inseln, Gibraltar, Azoren, Madeira oder Korsika durch.

 

Land	Lieferung (Arbeitstage)	Kosten für den Versand (Preis pro Artikel)
		< 24,95 €	>= 24,95 €
Spanien	2-5	5 €	0 €
Spanien (Balearen)	3-5	5 €	0 €
Portugal	2-5	5 €	0 €
Deutschland	2-5	5 €	0 €
Frankreich	2-5	5 €	0 €
Österreich	2-5	5 €	0 €
Belgien	2-5	5 €	0 €
Dänemark	2-5	5 €	0 €
Italien	2-5	5 €	0 €
Luxemburg	2-5	5 €	0 €
Niederlande	2-5	5 €	0 €
Tschechische Republik	2-5	10,50 €	5,50 €
Ungarn	4-7	10,50 €	5,50 €
Polen	4-7	10,50 €	5,50 €
Slowenien	4-7	10,50 €	5,50 €
Slowakei	4-7	10,50 €	5,50 €
Bulgarien	4-7	24 €	19 €
Kroatien	4-7	24 €	19 €
Estland	5-10	24 €	19 €
Finnland	4-7	24 €	19 €
Griechenland	4-7	24 €	19 €
Irland	4-7	24 €	19 €
Lettland	4-7	24 €	19 €
Litauen	4-7	24 €	19 €
Rumänien	4-7	24 €	19 €
Schweden	4-7	24 €	19 €
Malta	4-7	39 €	34 €
Zypern	4-7	39 €	34 €

* Für Bestellungen, die auf die Inseln Deutschland, Italien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, die Niederlande oder Schweden gehen, wird ein zusätzlicher Betrag von 10€ zu dem Betrag des Landes in der Tabelle oben hinzugefügt. Zum Beispiel betragen die Versandkosten in Italien für eine Bestellung von weniger als 24,95€ 15€ und für die Insel Sardinien 25€ (15€ + 10€).

Bestellungen im Zeitraum Weihnachten / Heilige Drei Könige

 

Nationaler Versand (Für Spanien)

Damit Ihre Bestellungen spätestens am 24. Dezember eintreffen, müssen sie spätestens am 21. Dezember vor 10 Uhr getätigt worden sein. Damit Ihre Bestellungen spätestens am 5. Januar eintreffen, müssen sie spätestens am 2. Januar vor 10 Uhr getätigt worden sein.

Internationaler Versand

Damit Ihre Bestellungen spätestens am 24. Dezember eintreffen, müssen sie spätestens am 19. Dezember vor 10 Uhr getätigt worden sein. Damit Ihre Bestellungen spätestens am 5. Januar eintreffen, müssen sie spätestens am 30. Dezember vor 10 Uhr getätigt worden sein.

 

Alle Bestellungen, die nach diesen Terminen eingehen, werden ab dem 9. Januar versandt.

 

Rückkehr bis zum 15. Januar

RÜCKSENDUNGEN

Hier erfahren Sie mehr über unsere Umtausch- und Rückgaberichtlinien

Der Kunde hat eine Frist von maximal 15 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, um Artikel umzutauschen oder zurückzusenden.

Alles im Zusammenhang mit einem Umtausch oder einer Rücksendung wird über folgende E-Mail-Adresse abgewickelt: [email protected]

Sobald unser Shop einen Umtausch genehmigt hat, wird dem Kunden eine Vorfallsnummer mitgeteilt.

In keinem Fall wird die Rückgabe von Artikeln akzeptiert, die vom Kunden beschädigt oder benutzt wurden. Der Umtausch wird getätigt, sobald er in gutem Zustand im Lager eingetroffen ist.

In keinem Fall wird der Umtausch von Artikeln akzeptiert, die benutzt und ohne Originalverpackung zurückgesandt wurden.

In keinem Fall wird der Umtausch von Artikeln akzeptiert, die nicht durch einen Vorfallsnummer genehmigt wurden.

Alle Artikel, die umgetauscht oder zurückgegeben werden sollen, müssen frachtfrei an unsere Hauptgeschäftsstellen geschickt werden.

Unser Online-Shop behält sich das Recht vor, die technischen Eigenschaften oder Ausführungen der auf der Website ausgestellten Artikel gemäß möglichen Änderungen oder Erweiterungen im Herstellungsprozess zurückzunehmen oder zu verändern.

Gleichermaßen behält sich unser Online-Shop das Recht vor, Änderungen im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen vorzunehmen.